Política de Privacidad

Qué información recopilamos

En las herramientas QR estáticas, el contenido ingresado normalmente permanece en tu navegador. Para cuentas y Dynamic QR procesamos el identificador y correo mediante el proveedor de autenticación, además de títulos, slugs, URLs de destino, rutas de idioma, diseños, estados, contadores de escaneos y registros de auditoría. Los eventos de escaneo pueden incluir hora, idioma, referente, familia general del agente de usuario y URL resuelta. ZapQR no guarda IP sin procesar en esos eventos, aunque ZapQR y sus proveedores de infraestructura pueden procesar datos de red, incluida la IP, para prestar y proteger el servicio. Los controles de enlaces mágicos guardan tokens hash de correo e IP.

Cómo utilizamos la información

Usamos la información para autenticación, enlaces Dynamic QR editables, redirecciones públicas y estadísticas de escaneo, preferencias, soporte y comentarios, analíticas opcionales, diagnóstico, prevención de fraude o abuso, seguridad y obligaciones legales. No vendemos tu contenido QR ni tus datos personales.

Cookies y análisis

ZapQR usa cookies y almacenamiento local para idioma, sesiones de autenticación, elecciones de consentimiento, estado de la interfaz, preferencias de diseño y copias locales de comentarios. Google Analytics se carga solo después del consentimiento y recibe únicamente eventos y parámetros de producto permitidos. Puedes rechazar las analíticas opcionales o borrar el almacenamiento; eliminar datos de autenticación necesarios puede cerrar tu sesión.

Seguridad y retención de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y limitamos el acceso. Los datos locales permanecen hasta que los borres. Los registros Dynamic QR, contadores y eventos de escaneo, auditorías y uso mensual se conservan según sea necesario para cuentas, redirecciones, analíticas, seguridad y límites antiabuso. Archivar detiene la redirección, pero no es una eliminación permanente. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro.

Servicios de terceros

ZapQR usa Cloudflare para entrega y seguridad, Supabase para autenticación y base de datos, EmailJS para enviar comentarios, Google Maps para el selector de ubicación opcional, Google Analytics después del consentimiento y Google AdSense si se activa la publicidad. Estos proveedores pueden recibir la información necesaria para prestar sus servicios y tratarla según sus propios términos y políticas.

Arte QR con IA

Al generar arte QR con IA, tu enlace (dibujado en una imagen de control) y tu prompt se envían a Replicate, nuestro proveedor de imágenes con IA, junto con la semilla y los ajustes del modelo. No enviamos tu email ni tu ID de cuenta a Replicate. La imagen final se guarda de forma privada en tu cuenta (almacenamiento Cloudflare R2, con los detalles en Supabase) y solo tú puedes verla o descargarla. Puedes borrar una creación cuando quieras; borrarla no devuelve la imagen usada. No incluyas datos personales ni sensibles en enlaces o prompts.

Lista de espera de Pro

Si te unes a la lista de espera de Pro, guardamos tu email, idioma, dónde te registraste y cuándo diste tu consentimiento. Solo lo usamos para enviarte un email cuando se lance ZapQR Pro. Para evitar abusos guardamos hashes unidireccionales temporales del email y de la dirección de red, nunca la IP en bruto. Para borrar tu email, escríbenos a la dirección de contacto de abajo. Si respondes la pregunta opcional sobre cómo prefieres pagar, también guardamos esa respuesta y solo la usamos para planificar ZapQR Pro.

Publicidad de Google

ZapQR puede usar Google AdSense. Si se activa la publicidad, Google y proveedores externos pueden colocar o leer cookies, usar balizas web, direcciones IP u otros identificadores y utilizar las visitas a este y otros sitios para mostrar y medir anuncios, incluidos anuncios personalizados cuando esté permitido. Las cookies publicitarias de Google permiten que Google y sus socios publiquen anuncios según tus visitas. Cuando la ley exija consentimiento, ZapQR ofrecerá las opciones necesarias antes de activar estas tecnologías.

Administra o rechaza la publicidad personalizada en: Google Ads Settings · aboutads.info

Cómo contactarnos

Si tienes preguntas o solicitudes de privacidad, comunícate con el equipo de ZapQR en support@zapqr.net. Respondemos dentro de un plazo razonable y respetamos los derechos de datos aplicables.

Tus elecciones y derechos

Puedes aceptar o rechazar analíticas opcionales, borrar cookies y almacenamiento local, administrar publicidad personalizada o pedir acceso, corrección, exportación, eliminación, restricción u oposición cuando corresponda. Algunos registros pueden conservarse por seguridad, prevención de abuso, cuotas, obligaciones legales o para mantener Dynamic QR. Archivar un Dynamic QR no equivale a eliminar los datos de la cuenta.